In caso di guasti, incidenti, piccoli inconvenienti o atti di vandalismo, i nostri esperti ti permettono di proseguire il viaggio, in tutta Europa. Per esempio con la riparazione sul posto, con un’auto sostitutiva o in aereo. E se invece preferisci aspettare che la tua auto venga riparata, siamo lieti di offrirti il pernottamento in hotel.
I servizi per la mobilità in sintesi
Andata e ritorno del tecnico: copertura dei costi di viaggio da e verso il luogo del guasto
Assistenza in loco: piccole riparazioni vengono effettuate immediatamente
Traino: fino al Mercedes-Benz Service più vicino
Taxi, servizio di viaggio e trasporti pubblici: soluzione a breve termine per la tua mobilità
Servizio di consegna dell’auto: fino a casa tua entro un raggio di 50 km
Auto sostitutiva: per la durata della riparazione, per un massimo di tre giorni lavorativi
Aereo/Treno/Autobus: viaggio di andata e ritorno per tutti i passeggeri fino a 400€ per persona IVA inclusa.
Hotel: pernottamento per te e tutte le persone con cui viaggi, per un massimo di tre giorni lavorativi
Trasferimento dell’auto: fino al Mercedes-Benz Service più vicino a te
Aiuto organizzativo: per esempio in caso di questioni legali o problemi di lingua all’estero
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